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冬天里的责任!  (2008/11/20 12:40)

冬天里的责任!
2008上半年,我们知道了什么是“CPI”,下半年,我们知道了什么是“次贷危机”,全体中国人被迫普及了一次金融知识。现在,随着全球五大投行破产的破产、变卖的变卖、转型的转型,原本属于华尔街局部的金融危机已经在全球蔓延,引发了多米诺骨牌效应,并开始波及到中国经济增长,一些效益较好的跨国公司也开始大幅裁员,而浙江、广东、福建等已经发生不少公司倒闭、老板跑路(或自杀)、大批员工下岗的悲剧,之所以有些公司落到这样地步,大多因为两个因素:资金链断裂和业务量骤减
由于钱袋子收紧,客户的IT消费必然放缓,据销售电脑的同行反馈,2008年电脑销量比去年锐减了50%以上,再加上房租飙升、物价上涨,造成大多数IT零售店面亏损严重。但这场危机波及到“电脑服务”还需要一点时间,毕竟电脑服务本身是一种刚性需求,除非客户倒闭,否则,就算客户没有采购新电脑,但老电脑的服务需求总会存在,只不过,客户可能在服务价格上会和你进行一番讨价还价。
但如果我们用辨证的眼光看待大环境,现阶段恰恰是专业从事电脑服务公司非常难得的发展机遇,因为企业把电脑外包显然比自聘网管在成本上有着巨大的优势,在大环境不好的时候,企业省下的每一分钱都是赚到的,因此,未来3年内,将会有更多的企业愿意将电脑维护进行外包,特别是电脑在30台以内的中小企业。
从我们8年多的成长来看,曾经历过2002-2003年互联网泡沫带来的销售低谷,这里,把我们总结的6个过冬指导原则提供给伙伴们参考:
1.      加大业务拓展:留住老客户,拓展新客户;(有客户,才有收入)
2.      控制销售风险:不要轻易赊账,防止商业诈骗;(特别要小心年底的“大订单”)
3.      确保现金充沛:
a)      降低应收款:为应收款设定一个安全底线,并告诉自己“绝不越雷池一步”;
b)      消灭库存:坚持按“实际销售,小步快跑”的采购原则,并果断降价,清空库存;
(备注:卖IT产品如卖海鲜,而“卖服务”则不存在库存风险,应收款也比较可控
4.      精简运营费用:缩减一切不必要的开支(如:活动、吃饭等),注意控制“水电、交通、通讯”等开支;
5.      加强员工执行:没有执行,就没有一切。遵循《萤火虫团队建设指导大纲》,努力打造一支有战斗力的团队,为春天的到来储备成长的力量;
6.      尝试新业务:应该主动寻找和尝试新的业务,增加新的盈利点;
沃伦·巴菲特曾戏言:“只有潮水退去,才知道谁没有穿泳裤”,希望暂时还光着屁股的伙伴都能严格执行以上6个原则,在潮水还没完全退去的时候抓紧“找到泳裤、穿好泳裤”,以免“春光外泄”!
 
危机对于我们的考验,就是让我们“在危境中掌握发展机会”的本领。在一场经济冬天里,只有哪些平常练好基本功(内抓管理,外拓业务),身体强健的公司(现金充沛,业务和团队稳定)才能生存下去。
无论冬天,还是春天,每个季节都有它独特的美丽,我们要抱着乐观豁达的心态,去欣赏而不是抱怨。其实,就算冬天来了,我们依然要相信,紧随冬天脚步的依然是款款而来的春天!
希望用*的一首词《卜算子·咏梅》与伙伴们共勉:“风雨送春归,飞雪迎春到。已是悬崖百丈冰,犹有花枝俏。俏也不争春,只把春来报。待到山花烂漫时,她在丛中笑。”
虽处冬天,远处已是春雷滚滚!
 
 中国电脑服务领导者:www.s361.com
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